Une page remplacée, des redirections inconnues ou un accès administrateur qui ne fonctionne plus peuvent révéler un piratage. Mais un site indisponible peut aussi subir une simple panne de serveur. Avant de restaurer une sauvegarde ou de supprimer des fichiers, il faut identifier l'origine de l'incident, limiter l'accès et conserver les éléments utiles au diagnostic. Voici la marche à suivre pour reprendre le contrôle sans aggraver la situation.