90 % des DAF qui utilisent l'IA font état de multiples avantages pour leur entreprise, voici désormais leurs 5 principales priorités Le rôle du directeur financier a pris de l'importance en raison de l'essor de l'intelligence artificielle, des investissements dans de nouvelles infrastructures technologiques, de la multiplication des sources de revenus, de l'évolution des exigences en matière de conformité et de l'élargissement des stratégies commerciales. Les points clés à retenir sur l'utilisation par les DAF de l'IA Plus de 90 % des directeurs financiers qui utilisent des agents IA font état de nombreux avantages pour leur entreprise. 74 % des directeurs financiers affirment que leurs fonctions se sont élargies au cours de l’année écoulée. Les responsables financiers se tournent vers l’IA pour améliorer la santé globale de leur entreprise. Selon une étude de Salesforce réalisée auprès de 865 directeurs financiers à travers le monde, ces derniers utilisent des agents IA autonomes pour accélérer les flux de travail, gagner en productivité et réduire les coûts. L'élargissement du rôle du directeur financier Au-delà de la gestion financière de l’entreprise, le rôle du directeur financier s’est élargi avec l’essor de l’IA. Les directeurs financiers gèrent désormais à mesure que les cas d’utilisation des agents IA se multiplient : Des investissements plus importants dans les stratégies commerciales Plus d'exigences en matière de gouvernance et de conformité Et près des trois quarts des directeurs financiers constatent une évolution de leur rôle depuis 2025. La moitié des DAF sont les principaux décideurs en matière de stratégie d’IA au sein de leur entreprise Le rapport « CFO Priorities » de Salesforce révèle qu’environ la moitié des responsables financiers sont les principaux décideurs en matière de stratégie d’IA au sein de leur entreprise. Le déploiement d’agents IA autonomes (aussi appelés « main-d’œuvre numérique ») représente un coût croissant. Et les directeurs financiers sont désormais chargés d’évaluer le retour sur investissement ainsi que les stratégies d’adoption et de déploiement à grande échelle. Les cinq principales priorités des directeurs financiers pour 2026-2027 sont les suivantes : Déployer à plus grande échelle l’IA agentique Les nouveaux modèles économiques exigent un leadership adaptatif La diversification des modèles et des canaux de revenus, favorisée par une adoption accrue de l’IA dans l’ensemble des produits et services, a introduit des mécanismes complexes de tarification, de composition des offres et de vente qui compliquent la tâche des directeurs financiers dans la gestion des dépenses et le suivi du retour sur investissement. L’étude a révélé que 71 % des responsables financiers utilisent davantage de canaux de vente que l’année précédente, notamment : La vente par l’intermédiaire de partenaires Près des deux tiers des responsables financiers suivent des transactions couvrant plusieurs modèles de revenus et des scénarios hybrides. Tarification basée sur la consommation et tarification basée sur les résultats La tarification basée sur la consommation est le principal facteur de complexité des revenus. La majorité des responsables financiers (87 %) prévoient d’ajouter davantage de produits basés sur la consommation à l’avenir. Le rapport n’a pas abordé une autre tendance en pleine expansion dans les modèles de revenus : la tarification basée sur les résultats. La répartition actuelle des modèles de chiffre d’affaires est la suivante : Abonnements ou produits récurrents (46 %) Tarification basée sur la consommation (43 %) Ventes ponctuelles (38 %) et modèles hybrides (35 %) Je pense que d’ici 2027, les modèles de revenus basés sur les résultats deviendront probablement une tendance clé de la croissance. Aligner les objectifs et la stratégie de l’entreprise sur les différents canaux de revenus La multiplication des canaux de revenus a une incidence sur la rémunération des commerciaux, qui constitue le principal levier de performance dont dispose une entreprise. Les responsables financiers ont désormais pour mission d’aligner les objectifs et la stratégie de l’entreprise sur les différents canaux de revenus. Le défi consiste à disposer d’une visibilité en temps réel sur les performances commerciales à travers ces nouveaux canaux de revenus. De plus, il existe un manque de visibilité et de clarté concernant les incitations qui stimulent la croissance. Les entreprises ont besoin d’une nouvelle pile technologique basée sur l’IA Les responsables financiers sont confrontés à des données cloisonnées et à des piles technologiques obsolètes qui sous-tendent leurs activités. Le suivi des données financières sur plusieurs canaux de revenus coûte aux entreprises des investissements considérables. L’étude met en évidence une fonction clé du transfert entre le CRM et la facturation, appelée « configure, price, and quote » (CPQ), qui constitue un axe prioritaire pour les responsables financiers. L’enquête montre que, sans une intégration étroite au sein d’une infrastructure technologique plus large, les équipes financières seront confrontées à des inexactitudes dans les données et à des retards dans les flux de travail. La gestion manuelle de modèles de revenus hybrides complexes constitue un défi majeur : 67 % des responsables financiers indiquent que 20 % de leur travail est désormais manuel, ce qui leur prend de nombreuses heures par semaine. La majorité des responsables financiers estime que 6 à 15 % de leurs transactions contiennent des inexactitudes au cours du processus « de l’offre à l’encaissement ». Les directeurs financiers se tournent désormais vers les agents IA pour automatiser jusqu’à 40 % du travail des équipes financières. Investir davantage dans les agents IA autonomes Les dépenses mondiales en IA devraient atteindre 2 590 milliards de dollars en 2026, soit une hausse de 47 % par rapport à l’année précédente, selon Gartner. Une enquête menée auprès de plus de 1 300 dirigeants et cadres supérieurs dans 20 secteurs d’activité a révélé que 50 % des entreprises tirent désormais de la valeur de l’IA et passent de la phase d’expérimentation au déploiement en production, selon l’indice BCG 2026 de l’IA appliquée. Aujourd’hui, 62 % des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur ou égal à 1 milliard de dollars ont déployé ou développent actuellement des agents d’IA, contre 53 % au trimestre dernier, selon l’enquête trimestrielle « AI Pulse » de KPMG (Enquête trimestrielle KPMG sur l’IA). Et le nombre moyen d’agents IA activés par organisation a presque triplé depuis 2025, selon l’ Agentic Enterprise Index, une nouvelle étude de Salesforce qui analyse les données agrégées d’utilisation de l’IA issues de la plateforme Agentforce de l’entreprise. 56 % des responsables financiers estiment que le ROI de l’IA est significatif La majorité des responsables financiers (90 %) qui utilisent l’IA affirment qu’elle a généré le retour sur investissement (ROI) promis, confirmant ainsi les prévisions de Gartner, BCG, KPMG et Salesforce. En effet, 56 % des responsables financiers estiment que le ROI de l’IA est significatif. Plus de 90 % d’entre eux affirment que les agents IA permettent de réduire les coûts, d’augmenter la productivité, d’accélérer la prise de décision, d’améliorer la conformité, de renforcer la communication et d’accroître la précision des prévisions. Pourtant, malgré le succès des agents IA, les responsables financiers expriment des inquiétudes concernant la sécurité (46 %), la gouvernance (42 %) et la précision. La mise en place d’agents IA nécessite également davantage de données et de connaissances en IA pour l’ensemble des collaborateurs. Le rapport sur les priorités des directeurs financiers démontre clairement le rôle croissant des responsables financiers, qui prônent une adoption plus large de la main-d’œuvre numérique. Pour devenir une entreprise « agentique » fonctionnant à la fois à l’échelle humaine et à celle des machines, il faudra disposer de données fiables et accessibles, d’une gouvernance solide et d’un mandat de direction qui cultive un fort sentiment d’urgence quant à la transformation de l’entreprise, menée par des produits, des services et des processus basés sur l’IA. Pour en savoir plus sur cette étude consacrée aux directeurs financiers, vous pouvez consulter cette page. Orange lance un accès prioritaire à sa 5G, est-ce la fin de la neutralité d’internet ? Galaxy Book6 Series : 10 raisons de choisir la performance Le guide de la migration écoresponsable vers Windows 11 IA locale : la nouvelle ère de l’Intelligence artificielle ? « Tellement parfaits qu’ils sont littéralement identiques » : vos CV peaufinés par l’IA sont la nouvelle source de stress des recruteurs Un nouveau rapport d'Employ montre comment l'IA aide et nuit à la fois au secteur du recrutement. ZDNET Morning 15/10/2026 : Investissement de Nvidia en France, Cashback Bouygues Telecom, Recrutement IT : la maîtrise de la "pile IA" Le ZDNET Morning le brief de l'actu tech pour les pros tous les matins à 9h00. Transformation numérique, IA, matériel, logiciels,... ne passez pas à côté de ce qui fait la Une du secteur. « ChatGPT est nuisible à la jeunesse », 8 États américains poursuivent OpenAI en justice Huit États américains poursuivent OpenAI en justice, accusant ChatGPT de favoriser des comportements dangereux, de renforcer certaines croyances erronées et de ne pas protéger suffisamment les mineurs. Apple dépasse 5 000 milliards de dollars en Bourse à la clôture, une première Apple est devenu la deuxième société à franchir ce seuil après Nvidia, dans un marché pourtant en repli sur la tech. Test Geekom A7 : voici des tâches IA que ce mini PC est capable de mener Sous Ubuntu 26.10 (bêta), cet ordinateur de bureau compact a dû, par exemple, faire fonctionner la nouvelle plateforme de dictée Myna de Canonical, basée sur l'intelligence artificielle. Les résultats sont appréciables. Test Gemini Spark : un nouvel échec de Google en matière d’intelligence artificielle, ou un outil prochainement très efficace? L'agent IA s'est bien débrouillé pour certaines tâches, mais a également connu quelques ratés. Les antécédents de la société peuvent toutefois donner des raisons de ne pas s'arrêter à ces premiers faux pas. Test Mini PC AX9 Max : je doutais qu'il puisse prendre en charge mes tâches d'IA en local, mais il m'a vraiment impressionné Si vous avez besoin d'une grande puissance pour exécuter des tâches d'IA, mais que vous disposez de peu d'espace, VZmore propose un PC qui vous conviendra parfaitement. ChatGPT Plus vs Google AI Pro : un prix presque identique, mais des avantages très différents J'utilise ChatGPT Plus et Google AI Pro : l'un pour ses avantages, l'autre pour le travail. Voici une comparaison entre les deux en matière de programmation, de créativité, de stockage et d'automatisation. Vous utilisez ChatGPT Plus ? Passer à Gemini pourrait vous faire économiser sur votre facture Vous payez pour ChatGPT, l'espace de stockage Google et YouTube Premium ? Vos abonnements se chevauchent peut-être plus que vous ne le pensez. Retour d’expérience : comment j'ai créé une appli Mac payante en 11 jours avec Claude, sans écrire une seule ligne de code ! L’assistant IA d’Anthropic m'a aidé à développer une telle application en suivant mon intuition et à passer avec succès l'examen d'Apple en moins de deux semaines. Voici ce parcours, de l'idée initiale au produit commercialisable sur l'App Store. Comment choisir sa version de Gemini selon vos besoins et maîtriser vos quotas Dès le 9 octobre 2026, Google réserve l'accès gratuit de Gemini au seul modèle Flash-Lite. Pour éviter les blocages de quotas et continuer à l'utiliser efficacement, voici la formule d'abonnement à privilégier selon votre usage. IA pratique : 6 indices pour repérer une image générée artificiellement Les contenus de mauvaise qualité produites par l’intelligence artificielle sont omniprésents, et il devient de plus en plus difficile de distinguer le vrai du faux. Ces conseils et outils peuvent vous aider. PAR ELYSE BETTERS PICARO | 06 OCTOBRE 2026