Prix multipliés par 30, clients captifs : la fronde s'organise contre l'éditeur PC Soft Fini les licences à vie, place aux abonnements. Rachetée par Constellation Software, l'entreprise PC Soft impose un changement de modèle. Des centaines d'éditeurs se retrouvent pris au piège et contre-attaquent en justice. Voici notre enquête. Publié le 16/10/2026 à 12:07 | Mis à jour le 16/10/2026 à 12:19 Une quinzaine de clients de la société ont récemment assigné PC Soft en référé  devant le Tribunal des activités économique de Marseille. Une initiative qui vise à dénoncer " l'abus de position dominante et de dépendance économique de la part de PC Soft à l'endroit de ses clients" expliquaient les avocats du cabinet Linklaters dans un article de la Lettre au début du mois de septembre. Le cabinet Linklaters dit avoir été contacté par 200 entreprises intéressées par la démarche. Il n'exclut pas par ailleurs se tourner vers l'Autorité de la concurrence. Et ce n'est pas la seule procédure judiciaire opposant PC Soft à ses clients. Dans un cas, rapporté par la publication La Lettre des Juristes d'Affaires, une première action en référé a débouché sur un accord. Selon le CPAW, une association d'utilisateurs des technologies Windev. au moins trois autres entreprises ont assigné l'éditeur en justice. Et pour deux cas, des décisions en référé ont permvisant à maintenir les conditions acceptées au préalable par les éditeurs Wx Alliance, une autre association d'utilisateurs,  explique avoir eu de son coté plusieurs contacts avec les autorités de la concurrence en France, en Suisse et en Belgique sur le sujet. Windev est un atelier de génie logiciel qui permet le développement d'applications. Il est décliné en plusieurs suites logicielles proposant des améliorations pour chaque nouvelle version mises à jour. Cette solution s'appuie notamment sur un langage propriétaire, Wlangage. Cet écosystème de développement est par ailleurs entièrement animé et orchestré par l'éditeur de la solution. Pour concevoir, déployer et maintenir les applications, les éditeurs clients doivent donc acquérir des licences auprès de la société PC Soft. Celle-ci revendique 14 000 clients au mois de juillet 2026. Pour nombre de ces clients, ce sont les nouvelles conditions d'accès à l'environnement Windev qui posent problème. Les premiers signes de ces évolutions ont commencé en début d'année 2025, avec la fin des offres de licences perpétuelles. La société, qui proposait alors des dongles physiques pour vérifier les droits d'accès aux versions de l'environnement de développement, annonce alors une bascule vers un système d'abonnement mensuel. A cette époque, des utilisateurs se regroupent au sein de l'association Wx Alliance et entament des négociations avec l'éditeur afin de le retour à des licences perpétuelles et des dongles. Mais au printemps 2026, nouveau coup de bambou. "Alors que la clientèle était déjà divisée en "camp du pro-abonnement" et en "camp du anti-abonnement", les frais de sessions ont été annoncés. C'en était trop. Le "camp du pro-abonnement" a implosé et la majorité a rejoint l'association" explique a ZDNET Patrick Lalemand, président de Wx Alliance. "La session, c'est une facturation à l'utilisation d'applications développées dans l'environnement Windev, dit à ZDNET Jacky Barret, représentant de l'association d'utilisateurs CPAW. C'est basé sur plusieurs facteurs : le nombre de bases de données utilisées, le PC qui l'utilise ou le nombre d'utilisateurs. Le tout doit être payé de façon annuelle". Le tout impose fort logiquement de repenser la chaîne de valeur. "Les développeurs doivent ensuite répercuter les coûts supplémentaires sur leurs clients. PC Soft impose donc un changement radical du modèle économique." Ce changement de modèle se traduit aussi par une explosion des coûts associés pour les éditeurs de l'écosystème. "Les prix explosent d'un facteur de 5, 10, parfois même 30" assure Patrick Lalemand. "Une session est un logiciel exécuté par un seul utilisateur, sur une machine et ayant accès à une base de données. Vous avez une entreprise avec 3 logiciels installés, utilisant 2 bases de données, chez 100 utilisateurs, c'est potentiellement 174 000 euros à payer, chaque année, à PC Soft sans aucune valeur ajoutée !" s'insurge le président de Wx Alliance.* Évidement, PC Soft juge que ces calculs ne sont pas exacts. "Notre problématique, c'est qu'on a aujourd'hui des gens qui se basent sur des simulateurs mais que ceux ci ne se basent pas sur des données réelles" dit à ZDNET Bruno Richet, directeur de PC Soft depuis 2025. Le dirigeant assure avoir fait preuve de transparence sur ce sujet, mais reconnaît n'avoir "pas réussi comme il fallait." En outre, les développeurs craignent pour la pérennité de leur activité s'ils refusent de se soumettre aux nouvelles conditions tarifaires de PC Soft; " Mon abonnement se termine le 2 décembre. Si je refuse de souscrire aux nouvelles offres, je perd l'accès à plus de 30 ans d'applications développées pour mes clients. Le langage est propriétaire, donc on pourrait récupérer le code source mais pas le compiler " résume Jacky Barret. Une logique qui place les éditeurs dans une position de clients "captifs". Jacky Barret dit aussi que de nombreuses organisations et administrations ont recours à des applications développées grâce à Windev. Et qu'elles risquent donc d'être aussi des victimes collatérales de ce conflit. Pour répondre aux critiques, PCSoft a présenté au début du mois d'octobre un "plan de continuité" réservé aux petites entreprises de moins de 10 salariés et qui permet de s'assurer de conserver un accès à la suite Windev 2025 jusqu'en 2028. Ce plan est présenté comme "co-construit" avec les utilisateurs, dont Wx Alliance. Ce qui n'empêche pas Wx Alliance de critiquer le manque de clarté et les zones d'ombres de cette proposition. Sur LinkedIn, l'association liste  plusieurs points sur lesquels l'entreprise n'a pas donné d'élément de réponse, notamment savoir ce qu'il adviendra de ceux qui ne souhaitent pas basculer vers les nouvelles versions. Sur le sujet, Bruno Richet assure n'avoir aucune volonté de "couper des accès". "Nous nous laissons deux ans pour les convaincre de passer le cap. Maintenant si au cours de cette période, le client nous dit "je suis très bien sur ma version 2025, mais je veux continuer avec vous", bien sûr que nous allons continuer. Mais si certains veulent nous quitter, alors soit, c'est un divorce" tranche t-il. L'explication de ce changement de modèle économique n'est pas technique. Elle est politique. En fin d'année 2024, la société PC Soft est en effet discrètement tombée dans l'escarcelle d'un groupe canadien, Constellation Software, spécialisé dans l'acquisition d'entreprises concevant des logiciels destinés à des cas d'usage spécifiques. Les critiques soupçonnent le nouveau propriétaire d'être à la manœuvre derrière ces évolutions tarifaires. La société a déjà la réputation d'imposer des augmentations de tarifs à des clients captifs comme le soulignait Next.ink au mois de juin. Bruno Richet assume de son côté ce tournant et plaide un besoin d'investissement. "Je suis arrivé chez PC Soft avec ce projet. Nous proposons des évolutions de fonctionnalités, plus de 900 nouveautés, nous rattrapons la dette technique, et tout ça a un prix." Les évolutions de tarif visent selon lui à "remettre PC Soft sur le devant de la scène". Il justifie le changement de modèle par de nouveaux recrutements, la société est passée d'une soixantaine d'employés à une centaine, ainsi que par l'évolution des coûts des technologies d'intelligence artificielle utilisées par ses équipes. "On a aujourd'hui un coût de plus de 3 000 euros de token par mois et par collaborateur" plaide t-il. C'est enfin pour "s'aligner avec la concurrence", que le dirigeant de PC Soft assume vouloir mettre en œuvre ce principe de "revenu partagé." 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