ZDNet France
Il y a 4 jours
Fusion Free et Free Mobile : transfert des données de 15,8 millions d'abonnés

La société Free Mobile sera juridiquement absorbée par Free le 1er décembre 2026. Cette réorganisation interne enclenche la migration automatique des données personnelles de près de 16 millions de clients, sans modifier les conditions contractuelles en cours.
Les abonnés mobiles reçoivent actuellement une notification insérée dans leurs factures mensuelles. Le message annonce l'absorption de l'entité Free Mobile par la maison mère Free. Toute l’actualité de la tech pour les pros chaque jour dans notre newsletter
En savoir plus sur l’utilisation des données personnelles Le groupe unifie ses activités fixes et mobiles sous une seule structure légale, actant la fin de l'indépendance juridique de la branche mobile lancée en 2012 pour ses 15,8 millions d'abonnés. Les conditions contractuelles, les tarifs et les options de location comme Free Flex restent identiques. Les prélèvements bancaires rattachés aux comptes clients continuent sans nécessiter la moindre intervention technique ou administrative des utilisateurs. © Free La base légale du transfert des données L'enjeu principal de cette opération réside dans la migration des bases de données d'une personne morale à une autre. Le transfert englobe l'identité, les coordonnées physiques et numériques, les informations de facturation ainsi que l'historique complet de consommation. « Ce transfert repose sur l’intérêt légitime des deux sociétés d’assurer la continuité de vos services, et il se fait dans le respect de nos engagements en matière de confidentialité et de sécurité des données », précise le service client de Free Mobile. Risque de phishing Le groupe anticipe par ailleurs l'émergence de campagnes de phishing liées à cette annonce. Il faut dire que le récent piratage de Free a donné du grain à moudre aux pirates, et à leurs victimes. Les équipes de sécurité de l'opérateur rappellent que leurs services ne solliciteront aucune mise à jour des coordonnées bancaires par e-mail ou SMS suite à cette restructuration.
Publié le 9 novembre 2026
Source originale : ZDNet France
