AMD confirme qu'un bug du pilote GPU use votre SSD, comment y remédier AMD a reconnu qu'un bug présent dans son utilitaire « External Events Utility » provoquait l'usure des SSD et s'est engagé à y remédier. Points clés à retenir sur le bug du pilote GPU chez AMD Un utilitaire AMD provoque l'écriture et la réécriture continues de données sur les disques. Un utilisateur de Reddit a signalé que l'état de son disque se détériorait. Des solutions de contournement sont disponibles en attendant qu'AMD mette au point un correctif définitif. Dans des conditions normales, un SSD peut fonctionner toute la journée sans avoir besoin d’accéder à des fichiers ni d’en écrire. Mais pour certains utilisateurs de cartes graphiques AMD Radeon, des conditions tout sauf normales poussent les disques à écrire et réécrire des données en continu. L’utilitaire External Events Utility (EEU), qu’AMD installe avec ses pilotes de processeur et de carte graphique, serait à l’origine du problème. Heureusement, il existe quelques solutions de contournement pour éviter le pire pendant qu’AMD travaille à une solution plus définitive. Les premiers signalements de ce problème sont apparus en juillet sur le forum officiel des utilisateurs de PC d’AMD, un utilisateur indiquant que le module External Events Client et l’EEU écrivaient en permanence des informations sur son SSD après l’installation d’une carte graphique Radeon 9060XT. Des commentaires postés ce mois-ci sur ce fil de discussion confirment que le problème persiste malgré plusieurs corrections de bogues et mises à jour de correctifs, deux utilisateurs ayant rapporté des chiffres concrets concernant l’utilisation des données, allant de 0,3 Mo/s à pas moins de 1,5 Mo/s. Cette semaine, l’utilisateur de Reddit darklinkpower a signalé que l’application de bureau AMD Adrenaline Edition présentait également ce bug du pilote EEU, qui entamait jusqu’à 1 % de la santé de son disque par mois depuis environ 16 mois. Cela peut sembler insignifiant, mais cela peut entraîner des problèmes catastrophiques si rien n’est fait. AMD semble avoir pris conscience du problème. Un représentant de la société, connu sous le pseudonyme AMD_Vik sur Reddit, a déclaré que le problème serait « [espérons-le] corrigé lors de la prochaine [mise à jour] ». Bien qu’il n’y ait guère d’indications sur la rapidité avec laquelle un correctif officiel et définitif sera mis à la disposition des utilisateurs, il existe plusieurs moyens de vous protéger contre ce bug et d’éviter que votre disque de stockage ne tombe en panne. Appuyez sur la touche Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Recherchez « AMD External Events Utility ». Ouvrez le menu des propriétés, arrêtez le service/processus, puis définissez le comportement au démarrage sur « Désactivé ». Cela semble être la solution la plus efficace pour la plupart des utilisateurs AMD signalant des problèmes. Mais la désactivation de l’EEU peut entraîner d’autres problèmes, tels que la désactivation de la prise en charge d’AMD FreeSync ou l’apparition de dysfonctionnements d’affichage si vous changez d’écran à chaud alors que votre PC est allumé. L’application de bureau AMD Adrenalin Edition vous permet de contrôler la manière dont les composants de votre PC communiquent entre eux. Et cela pourrait constituer une autre facette d’un problème complexe. En autorisant votre processeur à accéder à la mémoire de votre carte graphique, vous pouvez temporairement améliorer les performances, mais le bug de l’EEU semble permettre à celui-ci et à votre GPU de fonctionner de manière incontrôlée, consommant toute la mémoire disponible. Modifier quelques paramètres dans l’application peut aider : Ouvrez l’application de bureau AMD Adrenalin Edition. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée dans le programme, puis accédez aux Paramètres. Vérifiez si la fonction Smart Access Memory est activée, désactivée ou indisponible. Si elle est activée, désactivez-la pour empêcher votre processeur et votre carte graphique de monopoliser l’espace de stockage et la mémoire vive de votre système. Il s’agit d’une solution plus pointue qui comporte un risque de provoquer des problèmes de communication entre votre processeur et votre carte graphique. Je ne recommande donc d’essayer cette méthode que si la désactivation de l’EEU elle-même ne résout pas le problème. Un correctif officiel d’AMD est peut-être en cours d’élaboration, mais en l’absence de calendrier de sortie précis, les utilisateurs sont laissés dans l’incertitude, tentant d’empêcher leurs PC de gaspiller leur capacité de stockage. 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